1¿En qué países ofrecen envío gratuito?
Ofrecemos envío gratuito en España.
2¿Existe un monto mínimo de compra para recibir envío gratuito?
No, no exigimos un monto mínimo de compra para acceder al envío gratuito. Sin importar el valor de su pedido, el envío es gratuito dentro del territorio español.
3¿Cuáles son los plazos de entrega?
El plazo de entrega estándar para pedidos en España es de 3 a 6 días hábiles. Trabajamos para asegurarnos de que reciba su pedido de forma rápida y segura.
4¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Podrá utilizar este número para rastrear el estado de su entrega en tiempo real. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
5¿Puedo hacer que mi pedido se entregue en una dirección diferente a la dirección de facturación?
Sí, puede especificar una dirección de entrega diferente durante el proceso de compra. Solo deberá ingresar la dirección deseada en la sección correspondiente.
6¿Qué sucede si mi pedido llega dañado durante la entrega?
Si su pedido llega dañado, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para resolver el problema y ofrecerle una solución satisfactoria, ya que su satisfacción es nuestra prioridad.
7¿Puedo devolver un artículo después de recibirlo?
Sí, aceptamos devoluciones en línea con nuestra política de devoluciones. Si no está satisfecho con su compra, consulte nuestra política para obtener información sobre el proceso y las condiciones.
Si tiene más preguntas o necesita información adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle en cada paso de su experiencia de compra en JGA TANKERS CONTENEDORES.